Установка и ремонт сантехники — честные цены, гарантия до 2 лет

Наш мастер приезжает в течение 30-40 минут при срочном вызове или в удобное для вас время в течение дня. Мы работаем без выходных с 7:00 до 23:00, принимаем заявки круглосуточно. Перед выездом мастер обязательно свяжется с вами для согласования времени и уточнения характера поломки.

Диагностика и выезд мастера бесплатные. Мастер проводит диагностику и только после неё называет точную стоимость ремонта и срок выполнения. Если вы откажетесь от ремонта, оплачивается только выезд мастера.

Мы предоставляем письменную гарантию до 1 года на все виды сантехнических работ. Гарантийные обязательства прописываются в договоре и выдаются после завершения работ. В течение 3 дней после ремонта наша служба контроля качества свяжется с вами для проверки качества работы.

Наши мастера приезжают полностью укомплектованными — с профессиональным инструментом и основными расходниками для большинства видов ремонта. Мы используем только оригинальные и сертифицированные запчасти, которые доставляются с собственного склада компании.

Стоимость работ фиксируется после диагностики и не изменяется в процессе ремонта. С ценами вы всегда можете ознакомиться заранее. Никаких скрытых платежей нет — вы платите только за согласованные работы и материалы.

Да, мы принимаем заявки 7 дней в неделю без перерывов и выходных. Стоимость работ в выходные дни не отличается от будничных. Мы понимаем, что сантехнические аварии не выбирают время, поэтому готовы помочь в любой день.

После завершения ремонта мы выдаем полный пакет документов: акт выполненных работ, чек об оплате, гарантийный талон. Для юридических лиц предоставляем все необходимые отчетные документы. Каждому заказу присваивается уникальный номер для отслеживания

Мы принимаем на работу только профессионалов, подтвердивших уровень своих умений на деле. Все наши сантехники имеют многолетний стаж работы и опыт устранения любых видов поломок. При необходимости предоставляем сертификаты и документы о квалификации.

В рамках гарантийного срока мы бесплатно устраняем любые проблемы, связанные с нашей работой. Если поломка повторится по нашей вине, мы несем полную ответственность за качество выполненных работ. Гарантийный ремонт выполняется в приоритетном порядке.

Да, мы регулярно исправляем ошибки других мастеров и беремся за сложные случаи. Наши специалисты имеют опыт работы с некачественно выполненными работами: неправильной установкой сантехники, нарушением технологий монтажа, использованием неподходящих материалов. Если предыдущий ремонт привел к повреждению смежных элементов, восстанавливаем все в комплексе.